Zoeken op Overige
Op het moment dat het door ons geadviseerde ticket helemaal naar wens is, dan kun je via de adviespagina een reserveringsaanvraag indienen. Hiervoor vul je op de adviespagina het juiste aantal personen in (+ evt. annuleringsverzekering) en klik je rechtsonderaan op de 'Reserveer dit ticket!' knop. Vervolgens vul je de voor de reservering benodigde gegevens in.
Zodra wij je reserveringsaanvraag ontvangen, gaan we aan de slag met het vastzetten van de vluchten. Wanneer dit gelukt is dan sturen we je de reserveringsbevestiging toe, met hierin een overzicht van de geboekte vluchten.
Controleer de reserveringsbevestiging nauwkeurig en geef eventuele onjuistheden gelijk aan ons door. De reservering is definitief vanaf het moment dat je van ons de bevestiging hebt ontvangen. Vanaf dat moment zijn ook de annulerings- en/of wijzigingskosten van toepassing.
De reissom dient bij de meeste vliegtickets binnen 48 uur op de TunaFish bankrekening te zijn overgemaakt. Actietarieven dienen in de regel binnen 24 uur betaald te zijn. In de bevestiging van de reservering vind je hier meer informatie over. Je kunt de betaling vervolgens via iDEAL, internetbankieren, telefonische overboeking of bankoverschrijving overmaken. Betalen met je creditcard is niet mogelijk.
Tegenwoordig worden alle tickets als e-ticket uitgegeven, wat betekent dat je geen papieren ticket meer per post ontvangt. Je ticket bestaat hierdoor alleen nog uit een reisschema (itinerary) en een e-ticket nummer.
Een paar dagen nadat je geboekt hebt ontvang je van ons de e-ticket bevestiging met hierin een link naar de Viewtrip website. Op deze website kun je inloggen met je reserveringsnummer en je achternaam. Vervolgens zie je onder 'e-Ticket' je e-ticketnummer en eventuele overige gegevens staan. Een gedetailleerde versie van je reisschema is te vinden onder 'Itinerary'.
Met je e-ticket gegevens kun je online inchecken op de website van de luchtvaartmaatschappij of inchecken bij de balie van de luchtvaartmaatschappij op de dag van vertrek. Bij het inchecken ontvang je je boardingcard, waarmee je door de douane kunt naar de gate, vanwaar het vliegtuig vertrekt. Niet alle luchtvaartmaatschappijen bieden de mogelijkheid om online in te checken, inchecken via de balie is echter altijd mogelijk.
Op alle vormen van dienstverlening van TunaFish zijn de Algemene Voorwaarden Thuiswinkel en de TunaFish boekingsvoorwaarden van toepassing. De in de Algemene Voorwaarden Thuiswinkel genoemde zichttermijn van 14 dagen is niet van toepassing op diensten op het gebied van reizen, zulks in de ruimste zin des woords.
Voor vragen over je boeking of het boekingstraject kun je contact met ons opnemen.
Kijk voor meer informatie op 'Hoe vind ik het beste en/of goedkoopste vliegticket?'!
| Rubriek: Vliegtickets | Volgende vraag |
