TunaFish
Meer opties...
Meer opties...
Zoeken op Overige

Overige reisproducten (FAQ)

Zoek op trefwoord

Hoe plaats ik een bestelling bij TunaFish?

Wanneer je in de overige reisproducten sectie een product hebt gevonden dat je wilt bestellen, dan klik je op de 'Nu bestellen' knop rechtsonderaan de pagina.

Vul vervolgens de voor de bestelling benodigde gegevens in. Op de overzichtspagina kun je de ingevulde gegevens controleren en vervolgens kun je de bestelling via de 'Bevestig deze bestelling!' knop definitief maken. Je ontvangt per e-mail een bevestiging van je bestelling. Controleer deze bevestiging nauwkeurig en geef eventuele onjuistheden gelijk aan ons door.

De (aan)betaling voor je bestelling dient binnen 7 dagen op de TunaFish bankrekening te zijn overgemaakt. In de bevestiging vind je hier meer informatie over. Je kunt de betaling vervolgens via iDEAL, internetbankieren, telefonische overboeking of bankoverschrijving overmaken. Betalen met je creditcard is niet mogelijk. Wanneer je er voor kiest om alleen een aanbetaling over te maken, dan dient de restbetaling binnen 7 dagen na ontvangst van je bestelling betaald te zijn. De minimale aanbetaling bedraagt 50% van het bestelbedrag.

Zodra wij je betaling hebben ontvangen sturen we je het bestelde product binnen de op de website vermelde levertijd per post toe.

Op het bestelproces zijn de Algemene Voorwaarden Thuiswinkel van toepassing. Bij de aankoop van producten heb je de mogelijkheid de overeenkomst gedurende 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden. Deze termijn gaat in op de dag nadat je het product ontvangen hebt. Tijdens deze zichttermijn moet je wel zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Je mag het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of je het product wenst te behouden.

Indien je van het herroepingsrecht gebruik maakt, stuur je het product met alle geleverde toebehoren en (indien redelijkerwijze mogelijk) in de originele staat en verpakking retour. De kosten van terugzending zijn in dat geval voor je eigen rekening. TunaFish zal het betaalde bedrag zo spoedig mogelijk (uiterlijk binnen 30 dagen na de terugzending of herroeping) op je rekening overmaken.

Voor vragen over je bestelling of het bestelproces kun je contact met ons opnemen.

Rubriek: Overige reisproducten Volgende vraag

Staat het antwoord op jouw vraag er niet bij?

Kies een andere rubriek of neem contact met ons op!